Chez ROMEO, nous vous aimons comme vous êtes
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Nous avons suivi avec attention les discussions dans le monde à propos des discriminations, y compris celles de certains de nos concurrents qui ont retiré les filtres ethniques de leurs applis. Même si nous n’avons reçu que quelques demandes des utilisateurs, nous pensons qu’il est temps de faire le point. De notre expérience, il vaut mieux vérifier les données pendant les grandes discussions et rationaliser les décisions importantes.
Utilisation de l’option origines ethniques
- Plus de 2 millions d’hommes gays, bis ou personnes trans utilisent ROMEO régulièrement. Plus de la moitié (1,2 million) affiche volontairement son origine ethnique dans son profil
- Plus d'un tiers de nos membres a accès aux filtres de recherche, que ce soit sur le site web ou par un abonnement payant dans l’appli. 5 % (34 480) des membres utilisent les filtres d'origines ethniques
- 5 % (1577) clique sur toutes les origines ethniques sauf une, ce qui peut être vu comme un tri d'un groupe ethnique en particulier. Mais 65 % (22 723) recherchent une origine ethnique spécifique, principalement une autre que la sienne
Nous comprenons totalement les doutes qui existent et pourquoi cette option peut sembler mauvaise avec de la distance. Mais nous sommes heureux qu'une importante majorité utilise cette option pour rechercher des personnes d'une autre origine ethnique que la sienne. L’utilisation à travers les pays et origines ethniques est plus ou moins la même.
Chez ROMEO, nous croyons qu’une expérience personnelle positive est la meilleure méthode pour éliminer les préjugés et la discrimination sur le long terme. Nous garderons cette option qui s'appellera désormais "Recherche". Nous espérons qu’en appelant cette option par le nom qui la représente le mieux, cela évitera les malentendus.
Vérifions les textes des profils
Pour continuer sur ce sujet, nous avons étudié un autre problème, la discrimination dans le texte du profil. Nous avons regardé 2 millions de membres si des mots insultants sur l’origine ethnique et la forme du corps en différentes langues étaient présents. Nous avons trouvé 1 485 utilisateurs avec ces termes dans leur profil et notre équipe assistance en a vérifié 200.
- 70 posaient question, par exemple « pas de XYZ » en lien avec l’origine ethnique
- 89 se moquaient de la forme du corps
- 23 n’étaient pas négatifs et disaient « je ne rencontrerai pas un mec avec un tel texte »
- 5 étaient ne respectaient pas notre réglement
- 8 cas impossible à définir
Nous avons conscience que ces profils sont encore nombreux, en particulier s'ils utilisent des mots, codes ou dialectes que nous ne connaissons pas dans le monde. Toutefois, nous nous réjouissons que cela ne concerne que peu de membres. Un grand merci à notre équipe d'Assistance et à nos utilisateurs qui luttent contre les discriminations sur notre plateforme.
Quelle est la limite
Parlons franchement. La discrimination est un sujet extrêmement complexe. Toute préférence sexuelle peut être vue comme une discrimination - origine, âge, corps, virilité et bien plus encore. Mais renier que les préférences sexuelles existent est une illusion. Nous sommes profondément convaincus que la quasi-totalité de nos utilisateurs ne les utilisent pas de façon discriminante.
Notre décision est de continuer d’autoriser les termes « Seulement intéressé par / Pas intéressé par XYZ » dans un contexte sexuel et uniquement dans ce contexte. Est-ce que cette solution nous convient ? Non. Mais l’oppression conduira sur les gens à se radicaliser. Même si nous pouvions enlever tous ces messages, ils se retrouveraient dans les messages privés. Nous pensons qu'envoyer un message blessant, discriminant et personnel serait de loin encore plus violent.
Alors oui, aucun problème pour déclarer tes préférences sexuelles, mais nous n’accepterons pas les discours haineux ou les termes humiliants. Et c’est là où nous avons besoin de vous, les utilisateurs, pour agir activement. Si tu tombes sur un tel profil, signale-le immédiatement !
Liberté ET Diversité
Nous sommes en ligne depuis 2001 et nous savons que ce qui brille ne dure jamais bien longtemps. La politique « tolérance zéro » peut sembler pertinente, mais dans la réalité, cela signifie également vivre dans une dictature totale. Chez ROMEO, nous vivons et travaillons à Amsterdam & Berlin. Ces deux villes sont connues pour être ouvertes, mais elles ne sont pas parfaites pour autant. Et elles ne le seront jamais ! La liberté fait parfois mal, mais elle est la seule voie possible. Une approche humaine et accepter 0.X % sont le meilleur chemin disponible.
Nous sommes heureux d'annoncer deux petites améliorations à venir pour affronter ces problèmes :
Signalement pour discrimination / discours haineux - Nous ajouterons une nouvelle option de signalement direct pour aider nos utilisateurs à affronter la discrimination et le discours haineux sur notre plateforme. Ceci permettra de faire prendre conscience de la situation et signaler rapidement les faits à notre équipe d'assistance.
Message "Non merci" - Nous ajouterons une phrase pré-enregistrée pour tout le monde. Les utilisateurs pourront partager un message poli "Désolé, pas intéressé" en un seul clic.
Si tu vois des discriminations et du discours haineux, en et hors ligne, fais ton possible pour l’arrêter. En tant que membres de la communauté LGBT+, nous devons agir ensemble pour nous protéger mutuellement.
Prenons soin les uns des autres. Car l’amour est toujours plus fort que la haine. Toujours.
Ton équipe de ROMEO