ROMEO

Nós do ROMEO amamos todas as cores, formatos e tamanhos

Image by Voges Design

Temos acompanhado de perto a discussão global sobre preconceito e discriminação, inclusive sabemos que alguns de nossos concorrentes anunciaram a retirada de filtros para etnia nos apps. Apesar de termos recebido pouquíssimos pedidos, achamos que esta é uma boa oportunidade para também revisarmos nossas políticas. De acordo com nossa experiência, quando o debate é inflamado, é sempre melhor conferir os dados e racionalizar decisões importantes.

O uso do filtro por etnia

  • Mais de 2 milhões de gays, bis e trans usam o ROMEO regularmente. Mais de meio milhão exibe voluntariamente sua etnia no perfil
  • Cerca de um terço de nossos membros têm acesso a filtros de busca, seja no site ou através de assinatura paga no app. Cinco por cento (34.480) usam os filtros de etnia.
  • Cinco por cento (1577) selecionam todas as etnias menos uma, o que pode ser visto como exclusão de um grupo específico. Mas 65% (22,723) dos usuários buscam etnias específicas — geralmente não a própria.

Entendemos totalmente que há controvérsias e que a primeira impressão do filtro pode parecer ruim. Mas nos alegra que a esmagadora maioria use o filtro para procurar pessoas de origens diferentes da própria. O uso do filtro é mais ou menos o mesmo em todos os países e etnias.

Aqui no ROMEO acreditamos que, no longo prazo, uma experiência pessoal positiva é a melhor maneira de combater preconceitos e discriminação. Manteremos a função que será agora chamada de Busca. Esperamos que chamar a coisa pela função original ajude a evitar mal-entendidos.

Vamos rever os textos de perfil

Já que estamos falando nisso, examinamos com calma outro assunto, a discriminação no texto de cabeçalho e/ou de perfil. Voltamos a procurar em vários idiomas entre os 2 milhões de membros do ROMEO por textos de perfil com os termos ofensivos mais comuns sobre etnia ou corpo. Encontramos 1.485 perfis usando esses termos e nossa equipe de suporte escolheu 200 perfis de modo aleatório para analisar.

  • 70 se referiam a etnia de modo questionável — por ex., “nada de XYZ”
  • 89 estigmatizavam corpos
  • 23 eram falsos positivos — por ex., “não saio com caras cujo texto de perfil diz que não curtem XYZ”
  • 5 violavam nossas regras
  • 8 casos extremos/indefiníveis

Sabemos que há mais perfis assim; especialmente com termos, códigos ou gírias do mundo inteiro que não conhecemos. Ainda assim, estamos bem contentes com o baixo índice. Agradecemos muito aos nossos usuários e ao pessoal do suporte por ajudar a combater a discriminação em nossa plataforma.

Qual é o limite

Sejamos francos, preconceito é um assunto bastante complexo. Qualquer preferência sexual pode ser vista como discriminação — etnia, idade, corpo, jeito e muito mais. Mas negar as preferências sexuais é ilusão. Acreditamos que a grande maioria dos nossos membros não usam isso de forma discriminatória.

Continuaremos a permitir termos como “Nada de / Só XYZ” no contexto do sexo — e só nele. Gostamos disso? Não. Mas a opressão só gera códigos ainda mais agressivos. Mesmo que pudéssemos remover esses termos, eles acabariam sendo usados no chat privado. Achamos que enviar uma mensagem e receber uma resposta maldosa ou um bloqueio instantâneo acaba sendo bem mais doloroso.

De modo que, sim, tudo bem declarar suas preferências sexuais, mas não vamos tolerar discurso de ódio nem termos humilhantes. E aí precisamos que vocês, nossos usuários, entrem em ação. Caso você encontre algum perfil com esse tipo de texto, denuncie logo!

Care team
A equipe de suporte ROMEO pronta para ajudar

Liberdade E Diversidade

Estamos online desde 2001 e desconfiamos da durabilidade de decisões restritivas. “Tolerância zero” pode parecer ótimo, mas na realidade significa viver em uma ditadura. Nós, do ROMEO, vivemos e trabalhamos em Amsterdam & Berlin. Ambas são famosas por suas liberdades, mas mesmo assim não são perfeitas. Jamais serão! Às vezes a liberdade dói, mas vale a pena expandi-la. Uma abordagem humana com aceitação de 0.X% é, de longe, o melhor caminho.

Gostaríamos de anunciar duas pequenas melhorias que em breve estarão aqui para ajudar a cortar esses problemas pela raiz.

Denúncia para Discriminação/Discurso de Ódio - Vamos acrescentar “Discriminação & discurso de ódio” às opções de denúncia para ajudar nossos usuários a combater a discriminação e o discurso de ódio na nossa plataforma. Isso vai charmar atenção para o assunto mais rapidamente e a equipe de suporte receberá mais denúncias.

Mensagem “Não, obrigado” - Estamos acrescentando uma frase pré-salva para todos. Os usuários poderão enviar um educado “Não, obrigado” com apenas um clique.

Caso você veja discriminação ou discurso de ódio — online ou offline — faça o que puder para combater. Como membros da comunidade LGBT+, precisamos agir juntos e nos protegermos uns aos outros.

Vamos nos tratar bem. Porque o amor vence o ódio. Sempre, toda vez.

Sua equipe ROMEO